服務項目 | 操作步驟 | ||
台幣存款餘額查詢 請按1 | |||
利率匯率查詢 請按2 | 台幣利率查詢 請按1 外幣匯率查詢 請按2 |
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查詢服務 請按1 | 匯入匯款查詢 請按3 | ||
匯出匯款查詢 請按4 | |||
放款應繳息查詢 請按5 | |||
一般轉帳 請按1 | |||
跨行轉帳 請按2 | |||
銀行服務 請按1 | 轉帳服務 請按2 | 信用卡轉帳繳款 請按3 | |
綜存交易 請按4 | 綜合存款轉存單 請按1 綜存存單到期解約 請按2 綜存存單中途解約 請按3 |
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傳真服務 請按3 | 未登摺交易明細傳真 請按1 | ||
利率匯率傳真 請按2 | |||
金融卡掛失 請按1 | |||
掛失及密碼變更服務 請按4 | 印鑑,存摺掛失 請按2 | ||
語音密碼變更 請按3 | |||
業務簡介 請按5 | |||
最新活動說明 請按6 | |||
信用卡掛失 請按1 | |||
信用卡可用餘額 請按1 | |||
信用卡本期帳單金額查詢 請按2 | |||
信用卡最近繳款明細傳真 請按3 | |||
信用卡服務 請按2 | 信用卡帳務及可用餘額查詢 請按2 | 信用卡轉帳繳款 請按4 | |
信用卡繳款說明 請按5 | |||
傳真信用卡帳單 請按6 | |||
補寄信用卡帳單 請按7 | |||
信用卡開卡及辦卡進度查詢 請按3 | 信用卡開卡 請按1 | ||
信用卡辦卡進度查詢 請按2 | |||
紅利點數查詢 請按1 | |||
紅利點數郵購服務及索取各項表單 請按4 | 紅利點數郵購訂購 請按2 | ||
紅利點數郵購訂單查詢 請按3 | |||
表單索取 (傳真) 請按4 | |||
活動說明及登錄 請按5 | |||
VISA金融卡掛失 請按1 | |||
VISA 金融卡 請按3 | VISA金融卡未登摺交易明細傳真 請按3 | ||
VISA金融卡最新活動說明 請按4 | |||
基金收益傳真 請按1 | |||
基金服務 請按4 | 基金淨值傳真 請按2 | ||
最新活動說明 請按3 | |||
語音查詢系統流程 請按5 | |||
快速鍵查詢 請按6 | |||
特店服務 請按8 | |||
轉接專人 請按9 | |||
for English service please dial 7 |
快速鍵說明表
交易項目 | 快速鍵 | 交易項目 | 快速鍵 |
自行轉帳 | 701 | 信用卡開卡 | 704 |
跨行轉帳 | 702 | 信用卡可用餘額查詢 | 706 |
台幣存款餘額查詢 | 703 | 信用卡帳單金額查詢 | 707 |
*綜合存款轉定期 綜合存款中途解約 綜合存款到期解約設定:交易時間 AM: 09:00 - PM: 15:30限銀行營業日方可交易
*跨行轉帳提供24小時服務,為避免退票糾紛,營業日 PM: 16:00後暫停轉入當日支票存款不足帳戶