金融服務

　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　

服務項目	操作步驟
		台幣存款餘額查詢 請按1
		利率匯率查詢 請按2	台幣利率查詢 請按1 外幣匯率查詢 請按2
	查詢服務 請按1	匯入匯款查詢 請按3
		匯出匯款查詢 請按4
		放款應繳息查詢 請按5
		一般轉帳 請按1
		跨行轉帳 請按2
銀行服務 請按1	轉帳服務 請按2	信用卡轉帳繳款 請按3
		綜存交易 請按4	綜合存款轉存單 請按1 綜存存單到期解約 請按2 綜存存單中途解約 請按3
	傳真服務 請按3	未登摺交易明細傳真 請按1
		利率匯率傳真 請按2
		金融卡掛失 請按1
	掛失及密碼變更服務 請按4	印鑑,存摺掛失 請按2
		語音密碼變更 請按3
	業務簡介 請按5
	最新活動說明 請按6
	信用卡掛失 請按1
		信用卡可用餘額 請按1
		信用卡本期帳單金額查詢 請按2
		信用卡最近繳款明細傳真 請按3
信用卡服務 請按2	信用卡帳務及可用餘額查詢 請按2	信用卡轉帳繳款 請按4
		信用卡繳款說明 請按5
		傳真信用卡帳單 請按6
		補寄信用卡帳單 請按7
	信用卡開卡及辦卡進度查詢 請按3	信用卡開卡 請按1
		信用卡辦卡進度查詢 請按2
		紅利點數查詢 請按1
	紅利點數郵購服務及索取各項表單 請按4	紅利點數郵購訂購 請按2
		紅利點數郵購訂單查詢 請按3
		表單索取 (傳真) 請按4
	活動說明及登錄 請按5
	VISA金融卡掛失 請按1
VISA 金融卡 請按3	VISA金融卡未登摺交易明細傳真 請按3
	VISA金融卡最新活動說明 請按4
詐騙問題 請按4
語音查詢系統流程 請按5
快速鍵查詢 請按6
特店服務 請按8
數位銀行服務 請按0
轉接專人 請按9
for English service please dial 7

　 　 　 　 　 　

交易項目	快速鍵	交易項目	快速鍵
自行轉帳	701	信用卡開卡	704
跨行轉帳	702	信用卡可用餘額查詢	706
台幣存款餘額查詢	703	信用卡帳單金額查詢	707