員工關懷

為讓同仁可以在台中銀行快樂的工作、學習與成長，以打造活力、溫馨的組織環境，一同達成美好的願景，定期針對副理級以下人員（不含工讀生）辦理組織氛圍調查，調查構面包括工作氣氛、職場人際關係、公司的認同度、職涯發展等，以瞭解同仁的工作感受。 另為落實員工關懷、營造溫馨的工作環境及互動良好的組織文化，主動關心同仁的身心、家庭、經濟及工作等情況，特製定「員工生活關懷表」。

　 　 　 　 　 　 　

滿意度調查結果與分析
調查方法	以發送簡訊方式進行，並以python軟體進行信效度分析，以確保該問卷之可信任性及內部一致性。
調查面向	工作氣氛	單位氣氛、主管管理方式與風格、多元溝通管道、不同想法接納度
	人際關係	同事相處關係、事務互相支援
	職涯發展	新事物挑戰意願、輪調機會、人才培訓
	敬業表現	職務要求、金融專業、成就感
	公司認同	企業前景、薪資福利
	綜合關懷

　 　

年份	2022年	2023年	2024年	2025年
填覆人數	1,936	2,166	-	1,965
問卷回覆率	74.1	80.4	-	66.75
整體員工滿意度	4.18	4.08	-	4.20
敬業表現	4.29	4.24	-	4.36

  

精進計畫
敬業表現	加強新進同仁職務及工作要求的認知，以及各職務應具備的專業和證照，以加強自我價值認知及成就感。
公司認同	持續優化現行薪酬制度並提供更加多元之福利制度，以強化本行雇主品牌，幫助企業吸引人才與留任。