各項服務專線

本行服務專線

信用卡客戶服務中心:

市話直撥: 4499888(行動電話請撥04-4499888)

信用卡掛失專線: 04-22208176



VISA全球緊急支援中心〈VISA Emergency Assistance Center〉

卡片掛失、緊急提現、緊急替代卡、旅遊咨詢服務〈可透過接線生,要求對方付費〉:

華語服務電話:

在新加坡境內:1-800-345-1345

在非新加坡境內:當地國際冠碼+65-6345-1345



MasterCard萬事達卡全球服務中心〈MasterCard Global Service Center〉

在全球七十餘個國家,只要一通電話,就可以用中文享受到每日二十四小時全年無休萬事達卡的各項服務, 例如:

查詢ATM位置
辦理緊急替代卡
辦理卡片掛失
緊急提現

並可視情況將您的電話轉接回本行,或萬事達卡合作機構,提供安排旅遊計劃,訂購機票....等服務。

全球代表號:當地國際冠碼+1-314-542-7111



JCB全球貴賓服務中心〈JCB Plaza〉

JCB國際組織於全球各地亦設有貴賓服務中心,提供卡片掛失、緊急替代卡...等服務。本項服務之服務電話地址依您所在國家/地區之不同而異,請詳細參閱本手冊附錄。

國家 PLAZA 電話 地址
歐洲
英國 倫敦 (020)7491-8004 5th Floor, 15 Conduit Street, London W1S 2BE, United Kingdom
法國 巴黎 0800 058 111 or (01) 42 86 06 01 10 Rue de la Paix 75002 Paris, France
義大利 羅馬 06-481-5556 Via Barberini 47,(2nd F.), 00187 Rome, Italy
德國 法蘭克福 (069)292059 3rd Floor, An der Hauptwache 7 60313 Frankfurt am Main, Germany
西班牙 馬德里 900-314-027 or 91-540-0910 Torre de Madrid, Pta. 11-7, Plaza de Espa–a, 18, 28008 Madrid, Spain
奧地利 維也納 (01)587-7625 1st Floor, Opemring9, 1010Wien, Austria
瑞士 日內瓦 (022)7326244 5th Floor, 12, Place de Cornavin Geneve, Switzerland
荷蘭 阿姆斯特丹 (020)639-2829 Max Euweplein30, 1017 MB Amsterdam, The Netherlands
亞洲
台灣 台北 (02)2531-0088 6F-C44, Sec. 2, Chung Shan N. Rd. Taipei, Taiwan R.O.C.
日本 東京 0120-500-544 or 03 (5259) 1279 1-6 Kanda Surugadai, Chiyoda-ku Tokyo 101_8006, Japan
韓國 漢城 (02)755-4977 2nd Floor, Hotel Lotte, 1 Sogong-Dong, Chung-Gu, Seoul, Korea
中國大陸 香港 23667211 Rm. 507-509, HK Pacific Centre 28 Hankow Rd. Tsimshatshui, Kowloon Hong Kong
北京 (010)6513-0819 4th Floor, Chang Fu Gong Centre, Jia 26, Jianguomenwai Dajie, Chaoyang-Qu Beijing China
上海 (021)6472-7093 Garden Hotel, Room 611 58 Maoming Nanlu, Shanghai, China
大連 (0411)369-3336 1st Floor, Senmao Building, 147 Zhongshan Road, Xigang Qu, Dalian, China
新加坡 734-0096 290 Orchard Road #18-05/06 Paragon, Singapore 238859
泰國 曼谷 (02)631-1940 8th Floor, Liberty Square, 287 Silom Road Bangkok, 10500 Thailand
印尼 雅加達 (021)334-305 Nusantara Building 21st Floor,Ji,M.H. Thamrin No.59, Jakarta Indonesia
馬來西亞 吉隆坡 (03)243-0070 Level 14, Menara Genesis, No. 33 Jalan Sultan Ismail, 50250 Kuala Lumpur, Malaysia
澳洲
澳洲 雪梨 (02)9247-6399 Level 3, 2 Bridge Street Sydney NSW 2000, Australia
黃金海岸 (08)9325-9385 Shop F5, Level 1, Galleria Shopping Plaza 3221 Gold Coast Highway, Surfers Paradise QLD 4217, Australia
紐西蘭 奧克蘭 (09)912-7641 General Building, 29-31, Shortland Street Auckland, New Zealand
美洲
美國 紐約 1-800-736-8111 or (212)651-8011 Heron Tower, 70 East 55th St. 23rd Floor NY, NY 10022 U.S.A.
洛杉磯 1-800-736-8111 or (213)896-3711 626 Wilshire Blvd., Suite 200 (2F) Los Angeles, CA 90017 U.S.A.
舊金山 1-800-736-8111 or (415)956-8111 240 Stockton St, Suite 1000(2F) San Francisco, CA 94108, U.S.A.
芝加哥 1-800-736-8111 or (312)222-0045 The Equitable Building, Suite547(5F)401 North Michigan Ave., Chicago, II 60611, U.S.A.
檀香山 1-800-736-8111 or (808)971-8111 2st Floor, WaikikiShopping Plaza, 2250 Kalakaua Ave.Honolulu, Hawaii 96815, U.S.A.
關島 646-1294 Pacific Star Hotel 627 B San Vitores Rd., Tumon Bay, 96911 Guam, U.S.A.
加拿大 溫哥華 1-800-736-8111 or (604)689-2844 1030 West Georgia St. Suite 510 Vancouver, British Columbia V6E 2Y3 Canada