親愛的客戶您好，
近日因新型冠狀病毒肺炎疫情影響，有關：
個人貸款降息措施，本行提供方案如下：
一、適用範圍：自用住宅貸款及消費者貸款。
二、適用對象：自用住宅貸款及消費者貸款。
(一)因減班休息（被減薪）、非自願性離職（裁員）或無薪休假受影響之勞工。
(二)營收減少之企業主。
(三)小規模營業人或符合商業登記法第五條免登記之行業負責人。
(四)醫療及防疫相關人員。
三、申請方式：請洽各區域經辦或本行客服中心 4499888(手機請加04)，由人員為您服務。
四、適用降息期間（數）：自申請時之正常截息日至109年10月份之截息日止。
五、適用條件：
(一)自用住宅貸款：借款人之自用住宅貸款授信餘額合計未逾１仟萬元。
(二)消費者貸款：借款人併計本行總授信餘額合計未逾１仟萬元。
六、降息標準：
(一)自用住宅貸款：貸款利率於適用降息期間內調降貸款加碼值0.3％。
(二)消費者貸款：貸款利率於適用降息期間內調降貸款加碼值0.6％。