《電話銀行語音查詢系統流程表》
 一般電話請撥打：4499888
行動電話請撥打：04-4499888
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服務項目 操作步驟
一般銀行業務請按1 查詢服務 請按1 台幣存款餘額查詢 請按1
利率匯率查詢查詢 請按2

台幣利率查詢 請按1

外幣利率查詢 請按2

外幣匯率查詢 請按3
匯入匯款查詢 請按3
匯出匯款查詢 請按4
放款應繳息查詢 請按5
轉帳服務 請按2 一般轉帳 請按1
跨行匯款 請按2
信用卡轉帳繳款 請按3
綜合存款交易 請按4

綜合存款轉存單 請按1

綜存存單到期解約設定 請按2

綜存存單中途解約 請按3
傳真服務 請按3 未登摺交易明細傳真 請按1
利率匯率傳真 請按2
金融卡掛失 請按4
語音密碼變更 請按5
業務簡介 請按6
最新活動說明 請按7
信用卡服務請按2 信用卡開卡 請按1
信用卡掛失 請按2
信用卡帳單金額查詢 請按3
信用卡可用餘額查詢 請按4
信用卡繳款說明及轉帳功能 請按5 信用卡繳款說明 請按1
信用卡轉帳繳款 請按2
信用卡申請預借現金密碼或製卡進度查詢 請按6 申請預借現金密碼 請按1
製卡進度查詢 請按2
信用卡補寄帳單 請按7
信用卡帳單傳真及繳款記錄傳真 請按8
最新活動說明 請按9
VISA 金融卡與財吉宝服務請按3 VISA 金融卡與財吉宝開卡 請按1
VISA 金融卡與財吉宝掛失 請按2
VISA 金融卡與財吉宝餘額查詢 請按3
轉帳功能及財吉宝卡繳款說明 請按4 財吉宝 VISA 卡繳款說明 請按4
財吉宝 VISA 卡轉帳繳款 請按2
財吉宝帳單金額查詢 請按5
財吉宝補寄帳單 請按6
VISA 金融卡與財吉宝未登摺交易明細傳真 請按7
最新活動說明 請按8
轉接專人 請按9
基金服務請按4 基金收益查詢 請按1
基金收益傳真 請按2
基金淨值查詢 請按3
基金淨值傳真 請按4
最新活動說明 請按5
語音查詢系統流程 請按5
快速鍵查詢 請按6
轉接專人 請按9
 

快速鍵說明表
交 易 項 目
快 速 鍵
交 易 項 目
快 速 鍵
自行轉帳
701
 信用卡補寄帳單
705
跨行轉帳
702
 信用卡可用餘額查詢
706
台幣存款餘額查詢
703
 VISA 金融卡與財吉宝卡開卡
707
信用卡開卡
704
 財吉宝卡補寄帳單
708

＊跨行匯款 綜合存款轉定期 綜合存款中途解約 綜合存款到期解約設定：交易時間 AM: 09:00 - PM: 15:00限銀行營業日方可交易＊